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Actualite economique du Calvados Publié le 18/11/2014
TERRITOIRE

Un premier bilan touristique encourageant dans le Calvados



actualites economique du Calvados Et un nouveau contrat de destination pour le marché britannique


Calvados Stratégie L’année 2014 a été riche en événements en ce qui concerne le Calvados, auxquels viennent s’ajouter une météorologie capricieuse, un taux de départ en vacances au plus bas ou encore un contexte économique toujours tendu. C’est avec ces données que Calvados Tourisme dresse une première tendance sur la fréquentation estivale de notre département, avec le support d’un panel de 70 professionnels (hébergements, offices du tourisme, lieux de visites…), ainsi que les premiers résultats de l’INSEE.

Tout d’abord, de janvier à mai, seul le mois d’avril et les vacances de Pâques ont été bons grâce à une fréquentation élevée (la plus forte observée depuis 3 ans). Mais le mois de mai à quant à lui été désastreux.

Puis, porté par les cérémonies du 70ème anniversaire du Débarquement, le mois de juin affiche des résultats record : 30% de nuitées marchandes en plus et une hausse de 50% du chiffre d’affaires. Par ailleurs, les sites liés à la bataille de Normandie ont vu leur activité augmenter de moitié.

Malheureusement le mois de juillet a été plus timide. Cela est notamment expliqué par des vacances scolaires plus tardives et par la Coupe du Monde de football (concurrent traditionnel de l’activité touristique). La météorologie estivale a par contre contribué à la venue massive d’excursionnistes à la journée mais aussi d’adeptes de séjours à la dernière minute.

Août, quant à lui, a pâti du mauvais temps. Les séjours tardifs ont fait défaut, tout comme les excursions. Les Jeux Equestres Mondiaux FEI Alltech™ ont surtout profité à l’agglomération caennaise et au Bessin.

Mais même si la clientèle française reste majoritaire, surtout en provenance de la région parisienne et des régions limitrophes, les grands événements 2014 ont attiré une population originaire des quatre coins de l’hexagone mais aussi du Globe. Ainsi, on a pu accueillir +28% d’Américains, +12% de Britanniques, +8% de Belges et + 3,5% d’Allemands dans le département.

Pour une saison qui s’annonce au plan national médiocre, le Calvados et la Basse-Normandie comptent parmi les rares destinations à avoir progressé. Mais au-delà de ces chiffres, un focus est fait sur la clientèle d’origine britannique. En effet, cette dernière semble confirmer la tendance qui voit à la hausse le nombre de touristes sur notre territoire. Cette augmentation de fréquentation est notamment due à un premier contrat de destination conclu en 2012, fédérant aux côtés d’Atout France les grands acteurs touristiques des régions Bretagne, Pays de la Loire et Normandie, et mobilisant transporteurs, comités régionaux et départementaux du tourisme, et plus de 220 offices de tourisme.

Un premier bilan a permis de lister les points positifs de ce contrat tels que le nombre d’acteurs impliqués, la puissance du dispositif de communication, la promotion déployée par les trois régions, une réflexion collective, des opérations d’accueil ou encore un dispositif web.

Fort de ce constat, ce nouveau contrat de destination 2015-2017 s’appuie sur un principe de co-financement public – privé et repose sur quatre axes :
  • la communication avec une campagne annuelle permettant une plus grande visibilité
  • l’intelligence économique : études, veilles opérationnelle, recherche d’indicateurs…
  • la stratégie du digital et de l’accompagnement numérique avec la création d’un internet de séjour et d’une application numérique commune
  • la qualité de l’accueil et de l’offre en élargissant au plus grand nombre l’opération "Welcome to Calvados" organisée par Calvados Tourisme et ses partenaires à l’arrivée des ferries ou encore la création d’un référentiel de la communauté des accueillants

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